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Suppression de compte

Vous avez le droit de demander la suppression complète de votre compte Proxiplay à tout moment. Nous respectons votre vie privée et traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

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Depuis l'application

Le moyen le plus rapide et direct. Accédez à vos paramètres de compte et suivez les instructions pour supprimer votre profil en quelques clics.

Mail

Sans accès à l'application

Vous n'avez plus accès à votre compte ? Envoyez un email à notre support avec votre adresse email de compte.

Données

Données supprimées

Vos données personnelles, historique de jeu et informations de profil sont complètement supprimées de nos serveurs.

Quelles données sont supprimées ?

Lors de la suppression de votre compte, les éléments suivants seront définitivement supprimés :

Informations personnelles : nom, email, numéro de téléphone

Données de profil : prénom, avatar, localisation associée au compte

Historique de jeu : tous vos scores, participations et résultats

Transactions : gains et lots remportés

Préférences : paramètres et notifications personnalisées

Délai de traitement : La suppression complète est effectuée sous 30 jours maximum suite à votre demande.

Mail Demander la suppression Retour Retour à l'accueil

Informations importantes

Avant de supprimer votre compte : Assurez-vous que vous n'avez pas de gains ou de lots en attente, car ils seront perdus après la suppression.

Après suppression : Vous ne pourrez plus accéder à l'application avec cet email. Vous pouvez créer un nouveau compte avec une adresse email différente.

Demande irrévocable : Cette action est définitive. Nous conservons des sauvegardes conformément à la loi, mais vos données ne seront plus accessibles.